Bases Legales: premio de 30 membresías de Uber One por tres meses.
Podrán participar en el concurso aquellos usuarios activos de la Aplicación Uber Eats que participen y voten en los Premios Uber Eats en el sitio web establecido hasta el 26/07/2026 a las 23:59 horas (GMT-3) (los "Participantes"). El premio consistirá en 3 meses sin costo de la membresía Uber One para 30 usuarios. Los ganadores podrán redimir el premio entre el 01/08/2026 y el 01/09/2026. Una vez redimido el premio, la membresía Uber One tendrá una duración de 3 meses contados desde la fecha de redención. En caso de que, a discreción de Uber, no fuera posible aplicar dicho premio se cargará el equivalente en Uber créditos de 12.000 CLP con una vigencia de 2 meses desde su carga.
El concurso estará sujeto a los presentes términos y condiciones, y a los términos y condiciones de uso de la aplicación de Uber Eats.
En el caso que la cuenta del usuario tenga alguna limitación o restricción para entregar el premio, éste no será aplicable.
Los ganadores se seleccionarán mediante selección aleatoria el día 31/07/2026 entre todos los participantes que cumplan con las condiciones señaladas.
El premio solo podrá ser cargado en la cuenta registrada en la aplicación con el mail entregado por el usuario ganador, cuenta que deberá ser de su propiedad.
El premio es personal e intransferible.
La Promoción será válida en Chile.
Al participar y votar en los premios Uber Eats, el usuario faculta a Uber para comunicarse con él vía mail registrado en la votación para coordinar la entrega del premio establecido anteriormente, si fuera el ganador.
En caso de que el ganador no respondiera la comunicación dentro del plazo de 2 días corridos posteriores a ser enviada la comunicación, se sorteará un nuevo ganador entre el resto de los participantes que cumplan con las condiciones.
Bases Legales del Concurso: 5 promocodes de $20.000 CLP de descuento para el restaurante ganador de la categoría Restaurante del Año y 5 promocodes de $20.000 CLP de descuento para utilizar en la tienda ganadora de la categoría Tienda del Año.
Podrán participar en el concurso aquellos usuarios activos de la Aplicación Uber Eats que participen y voten en los Premios Uber Eats en el sitio web establecido, hasta el 26/07/2026 a las 23:59 horas (GMT-3) (los "Participantes"). El premio consistirá en 3 meses sin costo de la membresía Uber One para 30 usuarios. Los ganadores podrán redimir el premio entre el 01/08/2026 y el 01/09/2026. Una vez redimido el premio, la membresía Uber One tendrá una duración de 3 meses contados desde la fecha de redención. En caso de que, a discreción de Uber, no fuera posible aplicar dicho premio, se cargará el equivalente en Uber Créditos por $12.000 CLP, con una vigencia de 2 meses desde su carga.
El concurso estará sujeto a los presentes términos y condiciones, y a los términos y condiciones de uso de la aplicación de Uber Eats.
En el caso que la cuenta del usuario tenga alguna limitación o restricción para entregar el premio, éste no será aplicable.
Los ganadores se seleccionarán mediante selección aleatoria el día 31/07/2026 entre todos los participantes que cumplan con las condiciones señaladas.
El premio solo podrá ser cargado en la cuenta registrada en la aplicación con el mail entregado por el usuario ganador, cuenta que deberá ser de su propiedad.
El premio es personal e intransferible.
La Promoción será válida en Chile.
Al participar y votar en los premios Uber Eats, el usuario faculta a Uber para comunicarse con él vía mail registrado en la votación para coordinar la entrega del premio establecido anteriormente, si fuera el ganador.
En caso de que el ganador no respondiera la comunicación dentro del plazo de 2 días corridos posteriores a ser enviada la comunicación, se sorteará un nuevo ganador entre el resto de los participantes que cumplan con las condiciones.
En caso que el Restaurante o Tienda del año no esté en la ciudad en la que vive el cliente ganador, se le dará un promocode para redimir en el o los restaurantes o tiendas nominados de su ciudad
Las presentes bases regulan la participación de cualquier persona o socio restaurante o tienda de la aplicación de Uber Eats que cumpla con los requisitos que más adelante se describen (el "Participante" o el "Restaurante") en la promoción que organizada por Uber Portier Chile SpA, RUT 77.209.443-4 (en adelante indistintamente "Uber Eats" y/o el "Organizador") con domicilio en calle Suecia 283, oficina 203, comuna de Providencia, Santiago, Chile, para ganar los incentivos de la promoción (la "Promoción") que se describe más adelante.
Las presentes bases son única y exclusivamente de carácter informativo, con el objetivo de hacer transparente y objetiva la entrega de incentivos a los participantes ganadores de conformidad con los criterios aquí establecidos.
Antecedentes de la Promoción para restaurantes, tiendas y comercios afiliados.
Uber Eats ofrecerá reconocimientos a restaurantes y comercios afiliados a la aplicación de Uber Eats de conformidad con los criterios establecidos en el presente documento.
Existieron 34 categorías para la entrega de premios a los restaurantes ganadores, de las cuales:
25 serán votadas por los usuarios de la app de Uber Eats:
Fuente de clásicos
Mejor Pizza
Mejor Hamburguesa Gourmet
Mejor Sushi
Mejor Asiático
Mejor Antojo Dulce
Mejor Desayuno
El Sabor más Verde
El Rey del combo
Las Mejores Papas Fritas
El Favorito para una cita
Lo Mejor del Norte
Lo Mejor de la Zona Central
Lo Mejor del Sur
Lo Mejor de Santiago / Nor Oriente
Lo Mejor de Santiago / Nor Poniente
Lo Mejor de Santiago / Sur Poniente
Lo Mejor de Santiago / Sur Oriente
El Salvavidas
Mejor Regalo
Todo para la fiesta
El favorito de los peludos
Chilito a tu puerta
El favorito de los eventos
El Rey de la belleza
6 se otorgarán a los restaurantes que cuentan con las mejores métricas operativas en la app de Uber Eats.
Restaurante del Año
Tienda del Año
El Favorito del Público
Nace una Estrella
El Más Mateo de Uber Eats
El que no Falla
1 será galardón honorario, que se definirá por un jurado conformado por el equipo de liderazgo de Uber Eats:
Emprendedora del Año
1 será reconocido como el Favorito de Los Socios Repartidores quienes votarán de una lista de los restaurantes mejores evaluados por ellos mismos.
Ofrecido a ganadores de las diferentes categorías en la Promoción:
El trofeo: Premio físico, con forma y color de un Pedido de "Oro", que se entregará en la ceremonia de premiación.
Comunicación Exclusiva: correo electrónico, newsletter, mail ganadores
Watermark: Emblema, que se exhibirá en el logo y/o foto del storefront dentro de la aplicación, haciendo alusión al triunfo del restaurante
Premios en marketing y alianzas para impulsar su operación con la app de Uber Eats que podrán ser, entre otros, alguno de los listados a continuación:
Presupuesto para campañas promocionales y créditos para anuncios patrocinados exclusivos dentro de Uber Eats.
Presupuesto para campañas publicitarias para el restaurante en conjunto con Uber Eats a través de influencers.
Comunicación exclusiva: correo electrónico, newsletter, mail ganadores.
Watermarks en la app: Emblema, que se exhibirá en el logo y/o foto del storefront dentro de la aplicación.
Cabe destacar que esto corresponde a la totalidad de los premios a entregar, lo que no significa que a los ganadores de cada categoría se les vaya a ofrecer el listado anterior en su totalidad. La cantidad de premios a entregar a cada restaurante/comercio ganador será elegida libremente por el Organizador.
Vigencia, límites y restricciones de la Promoción
La promoción se llevará a cabo entre el 2 de julio de 2026 y hasta el 29 de julio de 2026.
Podrán participar en la promoción únicamente restaurantes y comercios activos en la aplicación de Uber Eats, durante la vigencia de la misma.
Los participantes ganadores serán informados el día de la premiación (29 de julio del 2026) respecto de los beneficios de marketing y alianzas que ganarán y la fecha de entrega de los mismos.
Ningún restaurante o comercio podrá resultar ganador en más de una categoría de aquellas cuyo ganador sea seleccionado mediante votación de los usuarios. En caso que dicha votación diera como resultado que un mismo restaurante o comercio sea el ganador en dos o más categorías, el premio se entregará a la segunda mayoría en votación en la categoría que determine libremente el jurado compuesto por el equipo de Liderazgo de Uber Eats en Latinoamérica.
Cobertura geográfica de la Promoción
La Promoción será válida en Chile.
Categorías
Restaurante del año - Restaurante que reúne las mejores métricas dentro de la app, como calificaciones de usuarios y de socios repartidores, calidad en las entregas y popularidad de los pedidos. ¡El rockstar del año!
Tienda del año - Tienda que reúne las mejores métricas dentro de la app, como calificaciones de usuarios y de socios repartidores, calidad en las entregas y popularidad de los pedidos. ¡El rockstar del año!.
El Favorito del Público - El favorito de los usuarios de Uber Eats. Tanto los nominados, como el ganador, tienen una combinación única de un gran número de pedidos con las más altas calificaciones (estrellas) en la app.
Nace Una Estrella - Establecimiento cuya popularidad subió como la espuma. En un año o menos tuvo un crecimiento espectacular, transformándolo en uno de los favoritos de Uber Eats.
El Más Mateo de Uber Eats - Establecimiento que conoce y aprovecha mejor las herramientas de marketing que ofrece Uber Eats para potenciar su negocio y llegar a la mayor cantidad de público.
El que no falla - Establecimiento más preocupado de afinar su operación de punta a punta generando la mejor y más consistente experiencia posible para el usuario final.
El mejor regalo - Tienda que ofrece la mejor solución en regalos para todo tipo de ocasiones. Las nominadas son las que reciben más pedidos y están mejor calificadas por los usuarios de la app. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Emprendedora del Año - Premio especial a la dueña o socia de un restaurante o tienda asociada a la app quien ha inspirado con su historia y su éxito en una industria mayoritariamente masculina. Este galardón será otorgado por un jurado compuesto por el equipo de liderazgo de Uber Eats en Latinoamérica.
El Favorito de Los Repartidores - Los restaurantes nominados son los mejor calificados por los socios repartidores.
Chilito a tu puerta - Establecimientos con la mejor selección de comida chilena. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta, inversión y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Fuente de clásicos - Las mejores fuentes de sándwiches clásicos en Uber Eats, nominadas gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Mejor Pizza - Las cadenas de pizza preferidas en todo Chile, nominadas gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Mejor Hamburguesa Gourmet - Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Mejor Sushi - Restaurante de sushi más popular en la app. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Mejor Asiático - Restaurantes más populares en la app con oferta de comida asiática (china, india, thai, coreana, etc). Nominadas gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Mejor Antojo Dulce - Establecimientos más populares en la app con oferta de dulces y postres. Nominadas gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Mejor Desayuno - Establecimientos más populares en la app con oferta de cafetería y opciones de desayuno. Nominadas gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
El Sabor más Verde - Restaurantes más populares que ofrecen comida saludable, vegetariana y vegana. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
El combo perfecto - Restaurantes que ofrecen los combos con mejor valoración de los usuarios de la app. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Las Mejores Papas Fritas - Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
El Favorito Para una cita - Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor del Norte - La gastronomía regional tiene su espacio: Los usuarios elegirán su restaurante favorito entre la Región de Arica y Parinacota y la Región de Coquimbo. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor de la Zona Central - La gastronomía regional tiene su espacio: Los usuarios elegirán su restaurante favorito entre la Región de Valparaíso y la Región del Maule. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor del Sur - La gastronomía regional tiene su espacio: Los usuarios elegirán su restaurante favorito entre la Región del Bio Bio y la Región de Magallanes. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor de Santiago - Nor Oriente - Restaurantes más populares de esta zona de la Región Metropolitana. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor de Santiago - Nor Poniente - Restaurantes más populares de esta zona de la Región Metropolitana. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor de Santiago - Sur Oriente - Restaurantes más populares de esta zona de la Región Metropolitana. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Lo Mejor de Santiago - Sur Poniente - Restaurantes más populares de esta zona de la Región Metropolitana. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios de entre los nominados.
El Favorito de los Peludos - La mejor tienda con todo lo que necesitas para tu mascota. Nominadas gracias a una ponderación de métricas de venta, inversión y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
El Salvavidas - La tienda que siempre está ahí para sacarte de apuros y salvarte en caso de. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
Todo para la fiesta - Establecimientos que ofrecen los productos esenciales para una celebración inolvidable. Nominados gracias a una ponderación de métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es votado por los usuarios entre los nominados.
El que no Falla - Establecimiento más preocupado de afinar su operación de punta a punta generando la mejor y más consistente experiencia posible para el usuario final.
El favorito de los eventos - Establecimientos que aumentan sus pedidos para fechas y eventos especiales. Nominados gracias a sus métricas de venta y calidad en los pedidos. El ganador es elegido por votación de los usuarios entre los nominados.
El Rey de la belleza - Tiendas que ofrecen la mayor variedad de productos para el cuidado personal. Nominados gracias a que proveen todo lo que necesitas para tu mejor rutina de bienestar y autocuidado. El ganador es elegido por votación de los usuarios entre los nominados.
Misceláneos
Las presentes bases podrán ser modificadas, canceladas y suspendidas en cualquier momento por el Organizador, lo cual será difundido a través de los mismos medios en que originalmente se difundieron, incluyendo, si resultase necesario, aclaraciones o modificaciones que no alteren el espíritu de la Promoción. Cualquier situación relacionada con la interpretación de las presentes bases será dirimida por el Organizador.
El Organizador se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna, de invalidar o rechazar a los Participantes que, a su solo criterio y discreción, no cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases y/o violen derechos de terceros y/o no se apeguen a la legislación aplicable. Asimismo, el Organizador se reserva el derecho de eliminar justificadamente la participación de cualquier participante que defraude, altere y/o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de esta Promoción y/o de la aplicación Uber Eats. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas bases dará lugar a la anulación de la participación del Participante en la Promoción.
El Organizador no se hace responsable por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios web relacionados con la Promoción. El Organizador, sin responsabilidad alguna, se reserva el derecho a cancelar o modificar la Promoción, en razón de cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas que pudieren destruir o afectar la integridad del mismo; o si un virus electrónico o cualquier otro problema técnico interfiriere o dañare la administración, seguridad o correcto funcionamiento de la Promoción, tal y como lo determine técnicamente el Organizador. En caso de cancelación o modificación de la presente Promoción, el aviso correspondiente será difundido acorde a lo establecido en las disposiciones legales aplicables.
No podrán participar en esta Promoción y de participar, no se les hará entrega de los premios a aquellas personas que sean: (i) empleados o subordinados del Organizador o sus empresas relacionadas; (ii) cuentas fraudulentas o de origen dudoso, que a través de sistemas informáticos hayan solicitado viajes repetitivamente, ya sea completados o no.
Los Participantes, así como sus acompañantes que asistan de manera presencial al evento denominado "Premios Uber Eats" el día 29 de julio de 2026, "el Evento", autorizan a Uber el uso de su imagen, en caso de que ésta sea obtenida, durante el Evento, a través de fotos, vídeos o cualquier otro tipo de medio. Uber podrá exhibir, publicar, reproducir, transmitir y utilizar estas imágenes para fines de promoción o publicación de la Promoción por el término de 1 año a partir de la fecha del Evento.
Aviso de Privacidad Simplificado:
Única y exclusivamente para los efectos relacionados con el tratamiento y protección de sus datos personales, se le informa que la entidad responsable es la denominada Uber Technologies Inc., mismos que serán tratados con la única finalidad de registrar su participación en la Promoción, y para efectos de difusión, promoción y mercadeo. Si usted desea consultar el Aviso de Privacidad en su versión integral, por favor acceda a: https://www.uber.com/legal/es/document/?name=privacy-notice&country=chile&lang=es
